Цей документ визначає, як Компанія збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію, отриману від користувачів сайту (далі — «Користувачі»). Ми поважаємо вашу приватність і прагнемо захистити ваші персональні дані.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Користуючись сайтом та залишаючи свої дані у формах зворотного зв’язку, Користувач підтверджує свою повну згоду з умовами цієї Політики.
1.2. Ця Політика розроблена відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, а також з урахуванням принципів General Data Protection Regulation (GDPR).

2. ПЕРЕЛІК ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЩО ЗБИРАЮТЬСЯ
Компанія може збирати наступну інформацію:

Контактна інформація: Прізвище та ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти.

Дані месенджерів: Ідентифікатори (нікмейни) та посилання на профілі в Telegram, WhatsApp, Viber.

Профільні запити: Інформація про бюджет інвестування, країну інтересу (Іспанія, Туреччина тощо), тип нерухомості та ціль купівлі.

Автоматично зібрані дані: IP-адреса, файли cookies, тип браузера, тривалість перебування на сторінці, джерело переходу (UTM-мітки).

3. МЕТА ТА ЦІЛІ ОБРОБКИ ДАНИХ
Ми використовуємо зібрані дані виключно для:
3.1. Надання послуг: Консультування щодо ринку нерухомості, підбору об'єктів та оцінки інвестиційної привабливості.
3.2. Доставки контенту: Відправки Гайдів, інструкцій з інвестування 2026 та каталогів об'єктів.
3.3. Маркетингу: Інформування про спеціальні пропозиції, закриті продажі забудовників та зміни у законодавстві щодо ВНЖ.
3.4. Аналітики: Покращення роботи сайту та оптимізації рекламних кампаній.

4. ПОРЯДОК ОБРОБКИ ТА ПЕРЕДАЧІ ДАНИХ
4.1. Обробка персональних даних здійснюється за допомогою автоматизованих систем (CRM-системи, сервіси розсилок).
4.2. Компанія не передає ваші дані третім особам, за виключенням:

Офіційних забудовників або ліцензованих агентів у країні запиту (виключно для підготовки оффера за вашим запитом).

Вимог чинного законодавства або рішень суду.
4.3. Усі треті особи, які мають доступ до даних (наприклад, технічні фахівці CRM), зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

5. ЗГОДА НА КОМУНІКАЦІЮ
Натискаючи кнопку «Отримати консультацію» або «Записатися на розбір», Користувач надає згоду на:

Отримання повідомлень у вибрані месенджери (WhatsApp/Telegram).

Отримання електронних листів на вказану пошту.

Здійснення телефонних дзвінків експертами Компанії.

6. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ
Ми вживаємо сучасних заходів безпеки:

Використання протоколів SSL-шифрування для захисту даних під час передачі.

Обмежений доступ співробітників до бази клієнтів.

Регулярне оновлення систем безпеки CRM та сайту.

7. ПРАВА КОРИСТУВАЧА ТА ВІДКЛИКАННЯ ЗГОДИ
Ви маєте право:
7.1. Запитати доступ до своїх персональних даних та отримати інформацію про їх обробку.
7.2. Вимагати виправлення, оновлення або видалення ваших даних («право бути забутим»).
7.3. Відкликати згоду на маркетингову розсилку в будь-який момент через кнопку «Відписатися» або написавши нам повідомлення.

8. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ
Дані зберігаються протягом усього терміну використання сервісів Компанії або до моменту отримання вимоги від Користувача про їх видалення.